Política de reembolsos

Última actualización: 24 de junio de 2026.

1. Plan gratuito

El plan gratuito (4 cotizaciones al mes) no tiene costo, por lo que no genera cargos ni reembolsos.

2. Cancelación de Pro

  • Puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento desde la app o el portal de pagos.

  • Al cancelar, dejamos de renovar tu suscripción: no se te realizarán cargos en periodos futuros.

  • Conservas el acceso Pro hasta el final del mes en curso. Si tienes plan anual, te reembolsamos los meses completos restantes (ver punto 3).

3. Reembolsos

La cancelación detiene la renovación al final del mes en curso. El mes que estás usando no se reembolsa; lo que sí se reembolsa son los meses completos que ya pagaste por adelantado y que quedan después del mes en curso.

  • Plan mensual: solo pagas un mes a la vez, así que no hay meses por adelantado que devolver. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del mes pagado y no se te cobra el siguiente. No hay reembolso.

  • Plan anual: al cancelar, conservas el acceso hasta el final del mes en curso y te reembolsamos los meses completos restantes del año, calculados como ($1,490 ÷ 12) por cada mes completo que quede después del mes en curso. Ejemplo: si cancelas durante el mes 3, conservas el acceso hasta fin del mes 3 y se te reembolsan 9 meses.

El reembolso se realiza por el mismo medio de pago, a través de Stripe, en los plazos que este maneje.

4. Cómo cancelar

Escribe a hola@quoti.mx desde el correo o con el teléfono de tu cuenta, o cancela desde la app / el portal de pagos. Te confirmaremos la fecha en que termina tu acceso.

5. Excepciones

  • Cargos por servicios de un solo uso ya consumidos no son reembolsables.

  • Cualquier reembolso que la ley aplicable exija de manera obligatoria (por ejemplo, derechos del consumidor que no puedan renunciarse) se atenderá conforme a esa ley.

6. Contacto

Dudas sobre reembolsos: hola@quoti.mx

Última actualización: 24 de junio de 2026.

1. Plan gratuito

El plan gratuito (4 cotizaciones al mes) no tiene costo, por lo que no genera cargos ni reembolsos.

2. Cancelación de Pro

  • Puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento desde la app o el portal de pagos.

  • Al cancelar, dejamos de renovar tu suscripción: no se te realizarán cargos en periodos futuros.

  • Conservas el acceso Pro hasta el final del mes en curso. Si tienes plan anual, te reembolsamos los meses completos restantes (ver punto 3).

3. Reembolsos

La cancelación detiene la renovación al final del mes en curso. El mes que estás usando no se reembolsa; lo que sí se reembolsa son los meses completos que ya pagaste por adelantado y que quedan después del mes en curso.

  • Plan mensual: solo pagas un mes a la vez, así que no hay meses por adelantado que devolver. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del mes pagado y no se te cobra el siguiente. No hay reembolso.

  • Plan anual: al cancelar, conservas el acceso hasta el final del mes en curso y te reembolsamos los meses completos restantes del año, calculados como ($1,490 ÷ 12) por cada mes completo que quede después del mes en curso. Ejemplo: si cancelas durante el mes 3, conservas el acceso hasta fin del mes 3 y se te reembolsan 9 meses.

El reembolso se realiza por el mismo medio de pago, a través de Stripe, en los plazos que este maneje.

4. Cómo cancelar

Escribe a hola@quoti.mx desde el correo o con el teléfono de tu cuenta, o cancela desde la app / el portal de pagos. Te confirmaremos la fecha en que termina tu acceso.

5. Excepciones

  • Cargos por servicios de un solo uso ya consumidos no son reembolsables.

  • Cualquier reembolso que la ley aplicable exija de manera obligatoria (por ejemplo, derechos del consumidor que no puedan renunciarse) se atenderá conforme a esa ley.

6. Contacto

Dudas sobre reembolsos: hola@quoti.mx

Última actualización: 24 de junio de 2026.

1. Plan gratuito

El plan gratuito (4 cotizaciones al mes) no tiene costo, por lo que no genera cargos ni reembolsos.

2. Cancelación de Pro

  • Puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento desde la app o el portal de pagos.

  • Al cancelar, dejamos de renovar tu suscripción: no se te realizarán cargos en periodos futuros.

  • Conservas el acceso Pro hasta el final del mes en curso. Si tienes plan anual, te reembolsamos los meses completos restantes (ver punto 3).

3. Reembolsos

La cancelación detiene la renovación al final del mes en curso. El mes que estás usando no se reembolsa; lo que sí se reembolsa son los meses completos que ya pagaste por adelantado y que quedan después del mes en curso.

  • Plan mensual: solo pagas un mes a la vez, así que no hay meses por adelantado que devolver. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del mes pagado y no se te cobra el siguiente. No hay reembolso.

  • Plan anual: al cancelar, conservas el acceso hasta el final del mes en curso y te reembolsamos los meses completos restantes del año, calculados como ($1,490 ÷ 12) por cada mes completo que quede después del mes en curso. Ejemplo: si cancelas durante el mes 3, conservas el acceso hasta fin del mes 3 y se te reembolsan 9 meses.

El reembolso se realiza por el mismo medio de pago, a través de Stripe, en los plazos que este maneje.

4. Cómo cancelar

Escribe a hola@quoti.mx desde el correo o con el teléfono de tu cuenta, o cancela desde la app / el portal de pagos. Te confirmaremos la fecha en que termina tu acceso.

5. Excepciones

  • Cargos por servicios de un solo uso ya consumidos no son reembolsables.

  • Cualquier reembolso que la ley aplicable exija de manera obligatoria (por ejemplo, derechos del consumidor que no puedan renunciarse) se atenderá conforme a esa ley.

6. Contacto

Dudas sobre reembolsos: hola@quoti.mx