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Qué hacer cuando un cliente no te quiere pagar
Pocas cosas frustran más que terminar un trabajo y que no te paguen. Aquí van pasos prácticos para cobrar y, mejor aún, para evitar llegar a eso.
Primero: prevén el problema
La mayoría de los impagos se evitan con un anticipo y condiciones claras por escrito desde la cotización. Si cobras anticipo y dejas el saldo definido, reduces muchísimo el riesgo.
Si ya pasó: empieza tranquilo
Un recordatorio amable suele funcionar: “Hola, te recuerdo el saldo pendiente del trabajo. ¿Cómo lo vemos?”. Muchas veces es olvido, no mala fe. Manténlo profesional.
Sube el tono con calma
Si no responde, manda un mensaje más firme pero respetuoso, recordando lo acordado por escrito. Tener la cotización con las condiciones ayuda como respaldo.
Aprende para la próxima
Cada impago enseña algo: pedir más anticipo, dejar todo por escrito, o no volver a trabajar con ese cliente. Protégete con buenos hábitos de cotización.
Hazlo fácil con Quoti
Una cotización clara con anticipo y condiciones es tu mejor defensa contra los impagos. Con Quoti, todo queda por escrito y profesional desde el inicio — tu respaldo si algo se complica.